ハードディスクケーブルを差替えて起動した

PC起動しないということで訪問診断しました。電源入れるとハードディスク(HDD)アクセスランプ点灯しっぱなしで起動しません。BIOS画面ではハードディスクが表示されていなく認識していません。

これはまずいな~、データも取れないぞと思いつつ、試しにハードディスクのケーブル(写真の赤いやつ)を別のSATAポートに差し替えてみようかと、やってみましたら、なんとハードディスクを認識し問題なく起動するではありませんか。

SATAポート

こんなこともあるのですね。接触が悪かったのかどうかはわかりませんが、落ち着いていろいろ試してみるのは大切だと感じた作業でした。

お客様と相談し念のため大切なデータをUSBメモリにコピーしておくことにしました。