新潟上越妙高　パソコン・iPhone・スマートフォン修理の専門店 ＰＣフィールド

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【上越】iPhone修理について

iPhoneが正常に動作しなくなってしまったら修理をしなければいけません。iPhoneの修理というと、メーカーであるAppleに依頼するものと考えてしまいがちですが、実は街のスマホ修理店でも修理を受け付けています。たとえば、上越市やその周辺にApple Storeはありませんが、もちろん、スマホ修理店に持ち込めばiPhoneを修理することが可能です。

iPhoneをすぐに修理したい

仕事にプライベートに大活躍してくれるiPhone。そんなiPhoneがこわれてしまったら大変です。大事な取引先と連絡がとれなくなれば、それこそ一大事。早急に修理しなければなりません。しかし、問題があります。Apple Storeに修理を依頼しても、すぐにiPhoneが使えるようになるわけではないのです。

では、どうしたらよいのでしょうか？

まず、知っておかなければならないのは、故障によっては、どこに依頼してもすぐに修理できないことがあること。以下の故障以外の場合は、どこに依頼しても即日の対応は不可能です。

「ディスプレイの割れ」

「充電不良」

「バッテリーの異常」

以上のような故障や不具合であれば、パーツの交換などの作業により、通常は1日あれば修理は終わるでしょう。

ただし、Apple Storeではなく、街のスマホ修理店に依頼した場合です。街のスマホ修理店ならば、混雑具合にもよりますが、最短30分で修理が完了する場合もあります。

iPhoneを修理する方法

iPhoneを修理する方法は、大きく分けて3つあります。「正規修理店への依頼」「非正規修理店への依頼」、そして「自力で修理」です。ただし、3番目の「自力で修理」に関しては、基本的におすすめしません。

正規修理店への依頼

Apple StoreやApple正規サービスプロバイダが、この「正規修理店」です。正規修理店に修理を依頼すれば、Appleの純正パーツを使って修理してもらえるので、安心感という点では、この正規修理店がもっともおすすめです。Appleの保証が使えることも正規修理店に依頼するメリットだといえます。しかし、Apple Care+などの保証をつけていないユーザーにとってはあまり関係のない話です。たとえApple Care+の保証を利用して修理したとしても、非正規修理店に依頼するよりも費用がかさむことがほとんどですし、水没、落下のようなよくあるトラブルに関しては、Apple Care+もカバーしていません。何より修理が終わるまでに1週間程度はみておく必要があるので、すぐに直さなければならない場合、正規修理店は、選択肢から外す必要があります。

非正規修理店への依頼

iPhoneを修理する場合、総合的に見て、非正規修理店に依頼するのがもっともおすすめです。しかし、この「非正規」というところに不安を感じる人がいることも事実。たしかに、さまざまな店があるので、すべての非正規修理店を無条件に信頼していいわけではありません。

ただ、この記事を読んでいる人も、日々、街の修理店の看板をどこかで見かけているはずですから、地域で名前のとおっている修理店であれば、それほど心配することなく、大切なiPhoneの修理を任せられるでしょう。

非正規修理店の良し悪しを見極めるポイントについては後ほどご紹介するとして、非正規修理店に修理を依頼するメリットとデメリットをご紹介しておきます。

非正規修理店にiPhoneの修理を依頼すると、ほとんどの場合、正規修理店に依頼するよりも修理代は安上がりです。かんたんな修理であれば、データをバックアップしていなかったとしても、データが消えてしまうことはありません。正規修理店に修理を依頼する場合は、どんなにかんたんな修理であってもデータを消してから作業を行うため、必ずバックアップをとっておく必要があります。

非正規修理店のメリットでもっとも大きなものは、「修理の即日対応が可能なこと」でしょう。仕事にプライベートにフル回転のiPhoneの修理に1週間も時間がかかってしまってはあまり意味がありません。

もちろん、非正規修理店に修理を依頼する場合はデメリットについても考慮しなければなりません。Apple Care+に加入していたとしても非正規修理店では使えませんし、修理に使用するパーツも純正品ではありません。そのため、「信頼性」という点ではやや落ちます。また、一度でも非正規修理店に修理を依頼してしまうと、その内容によってはAppleの保証が受けられなくなることもあるので、このリスクについては必ず知っておきましょう。

自力で修理

iPhoneを自力で修理できたら最高です。たしかにiPhoneのパーツを一般ユーザーが手に入れることは可能であり、かんたんな修理なら手順さえ覚えてしまえばできるでしょう。しかし、自力でのiPhone修理にはリスクが伴います。まず、自力で修理してしまうと、非正規修理店に依頼したときと同様、Appleの保証を受けられなくなる可能性があります。仮に自力での修理に失敗した場合でも、修理を受け付けてくれないか、余計にお金をとられてしまうかもしれません。

もちろん、技術が未熟なことによる失敗のリスクが伴うため、こわれても問題のないジャンク品をいじるようなケースでないかぎりは、絶対にやめたほうがいいでしょう。

iPhoneの修理方法を比較

それでは、今、ご紹介したそれぞれの修理方法について比較していきましょう。修理にかかるお金、時間、修理のクオリティ、保証という4つのポイントで比較します。

修理にかかるお金

修理にかかるお金に関しては、自力で修理できれば、それに勝る方法はありません。しかし、iPhoneがハイテクを搭載した精密機器であることは誰もが知っているはず。そんな機器自体を、一般ユーザーがかんたんに直せるはずがありません。

販売価格も高額なiPhoneの最新機種は、修理にかかるお金も高額になる傾向があります。ディスプレイのひび割れやバッテリー交換などのありふれた不具合の修理でも、正規修理店の場合、保証プログラムに加入していないと5万円以上かかることがあるので注意が必要です。

非正規修理店であれば、店や修理の内容により、数千円～3万円程度で済むことが多いようです。正規修理店と非正規修理店を比較すると、お金という点では圧倒的に非正規修理店に分があります。

修理にかかる時間

修理にかかる時間に関しても、もっとも優れているのは非正規修理店です。すでに触れたとおり、非正規修理店は、修理内容により最速30分程度で修理することも可能です。なんと言っても、非正規修理店のこのフレキシブルさは一般ユーザーにとってはありがたいかぎり。正規修理店に依頼すると、申し込み、データのバックアップからiPhone本体の持ち込み（送付）、修理の完了まで1週間程度かかることもあります。修理にかかる時間については比較するまでもなく、非正規修理店がベストです。

自力で修理する場合は、パーツの到着を待たなければならないこと、また、技術が作業時間を左右するため、最速でも修理が完了するまでに数日程度の時間がかかるでしょう。

修理のクオリティ

修理のクオリティという点では、純正部品を使って修理する正規修理店のクオリティがベストです。Apple Storeのスタッフも、Apple正規サービスプロバイダのスタッフも、Appleによる技術研修を受けているため、修理の技術にも優れています。

非正規修理店は、どの店も同じクオリティで作業してくれるわけではないので、クオリティに関してはバラバラです。修理クオリティの高い非正規修理店の見極めは、よい店を見極めることと同じ。信頼できる非正規修理店の見分け方については後ほどご紹介します。

言うまでもないことですが、クオリティを求める人が自力でiPhoneを修理することはないでしょう。

保証

修理に対する保証については、以前は正規修理店に分がありましたが、最近はそうともいえなくなってきました。一部の非正規修理店は、正規修理店の90日よりも長い、半年や1年などの長期間保証を提供しています。ただ、保証内容が同じではないので一概に比較することはできません。保証に関しては、修理に出す前にしっかり調べておく必要があります。

自力で修理した場合は、当然ながら保証はありません。

信頼できるiPhone非正規修理店の見分け方

iPhoneの調子が悪くなってしまった場合、すぐに状態をチェックしてくれて、修理にも即日対応してくれる非正規修理店は、とても頼りになる存在です。しかし、なかには技術的に未熟な業者があることも事実。そのため、iPhoneの修理を依頼する店は、慎重に選ぶ必要があります。では、どんな点に気をつけて信頼できる修理店を見分ければよいのでしょうか？

実店舗があるか

最近は、宅配や出張のみで営業している修理業者もあるようです。このような営業形態の業者のすべてが問題のある業者ではありません。しかし、「安心を買う」という観点で業者を選ぶとするならば、実店舗を持って営業している業者のほうがよいでしょう。宅配や郵送で修理してもらうにしても、実店舗がある業者なら連絡がとれなくなってしまうようなことはまずありません。

修理料金だけで決めない

非正規修理店にiPhoneの修理を依頼すれば、ほとんどの場合、正規修理店よりも安く直すことができます。しかし、料金ばかりに注目すると、結局、またすぐにこわれてしまうこともあり得ます。修理料金が安いということは、クオリティの低い安いパーツを使っている可能性があるからです。非正規修理店の料金を比較してみると、差があることに気づけるはずです。あまりにも安い料金を提示している修理店は、粗悪なパーツを使っているおそれがあるので、疑ったほうがよいでしょう。

修理料金が明示されている

修理料金が表のような形ではっきり示されている業者は、そうでない業者よりもトラブルが発生しにくいのでおすすめです。ありがちなのは、すでに終了しているキャンペーンがホームページに告知されたままになっているケース。実際に修理店を訪れてはじめてキャンペーンの終了を知ることになるので、ユーザーとしては気持ちのよいことではありません。

保証内容の確認

最近は、非正規修理店といえども修理保証をつけていることがほとんどです。保証がない業者は論外として、保証期間と保証内容をよく確認して業者を選ぶことがとても重要です。

修理実績と口コミの確認

非正規修理店のホームページには、多くの場合、修理実績が掲載されています。数多くの修理をこなしているだけではなく、水没修理などの難易度の高い修理もこなしているかどうか確認します。バッテリーやガラスの交換は、修理店ならばかんたんにこなせる作業なので、難易度の高い修理の実績に注目してみると、その修理店の技術力が見えてくるというものです。

インターネット上の口コミも必ずチェックしておきましょう。

上越でiPhone修理業者をお探しならPCフィールドへ

上越には、Apple StoreもApple正規サービスプロバイダもありません。信頼のおける非正規修理店をお探しの方は、iPhone修理に即日対応可能な「PCフィールド」にご相談ください。データ復旧や水没修理にも対応可能です。

まとめ

iPhone修理について、修理を依頼する店舗のことを中心にお話ししてきました。iPhoneを修理する際は、非正規修理店に依頼するのが、スピードや費用を考えると現実的です。ご紹介した内容を参考に、信頼のおけるiPhone修理店を見つけていただければ幸いです。