:>>サポート記録
ほこりが溜まって動作不良(上越市三和区)
<症状>
SONY VGN-FT53DB
電源ON直後は正常だが、長い時間使用していたり、CDのエンコードなど負荷をかけることをすると、PCの動作が遅くなる。
当店ではその現象は確認できませんでした。しかし、ファンが回っていても空気出口からほとんど風が出ていませんでした。放熱が良くないためにCPUが動作不良を起こしている可能性もありました。
<対処>
背面左上のカバーをはずすとCPUファンが見えました。
CPUのヒートシンクをはずしてみると、ほこりがびっしりくっついています。
ほこりを取った後取り付け電源ONすると今度はあったかい空気が出てきました。これで放熱は良くなりましたので、様子を見ていただくことにしました。