サポート記録>>ここ

ユーザ名を日本語にすると印刷できない(上越市高田地区)

HP Photosmart Wireless B110a
富士通 LifeBook Windows7

<症状>
プリンタドライバをCDからインストールし、印刷しても以下のような文字しか印刷されない。プリンタ単体でのコピーやステータスプリントは問題なし。

@P@PJL SET MINIMIZEBOTTOMMARGIN=OFF
              @PJL ENTER LANGAGE=PCL3GUI
@PJL SET USERNAME="××××××××××

××××××××××は文字化けしたような文字

<対処>
プリンタドライバを削除し、インストールし直しても同様でした。今回は無線LANプリントでしたのでUSBにしても変化なし。なんだろうと??と考えていましたが、先ほどの印刷に「USERNAME」とあったので、ダメ元でWindowsのユーザ名を半角英数で新規に追加し印刷してみましたら、なんと今度は正常に印刷できてしまいました。

プリンタドライバの不具合でしょうか?メーカサイトには特に情報はありません。ちなみに富士通のPCの説明書にはWindows7のユーザ名は半角英数でなければならいという記述があります。
これでしょうかねえ?? (-_-;)