:>>サポート記録
System Security(長野県中野市)
<症状>
PC起動すると、System Securityという画面が表示されSCANが始まる(写真1つ目)。PC操作が一応できるがかなり遅い。SCANが終ると2つめの写真のような表示が現れ、PCにいろんな危険があるかのように警告する。また、壁紙も3つめの写真の様に変更されてしまう。
<対処>
今回はお客様の希望もありリカバリを実行しました。ウイルス対策ソフトをお使いでなかったため、購入をご案内しました。
写真1
写真2
写真3