パソコン専門技術者による修理とサポートをご利用下さい。
あなたの大切なデータとパソコンを守り、きめ細かな対応を心がけています。
どんな症状が出てますか
パソコンの故障には大きく分けて「機械的な故障」と「ソフト的な動作不良」があります。後者は一般的には故障とは呼びませんがここでは故障に分類します。
機械的な故障が疑われる症状
- 電源が入らない、電源ランプも点灯しない
この症状では、電源ユニットまたはメイン基盤（マザーボード）の故障が考えられ、部品交換が必要な場合があります。
修理料金：約￥10,000～￥40,000
- 電源は入るが画面は黒いまま
マザーボード、メインメモリなど基盤不良の可能性があります。メインメモリ不良などは簡単な部品交換で修理できます。
修理料金（メモリ不良）：約￥5,000～15,000
修理料金（マザーボード）：約￥30,000～40,000
- 液晶画面が薄暗い、赤っぽい、液晶割れ
液晶パネルのインバーター、バックライト故障です。部品交換が必要です。液晶割れはも交換修理できます。
修理料金（インバーター）：約￥15,000～20,000
修理料金（液晶パネル交換）：約￥20,000～35,000
- 電源を入れると黒や青い画面に文字が出る
立上がりに必要な情報を読み込めない場合に表示されます。回復処理で直る場合もあります。場合によってはハードディスクの故障も考えられます。チェックを行い必要な処置を実施します。ウイルス感染の可能性は低いです。
修理料金：約￥5,000～￥30,000
- 異音（カタカタ、カリカリ音）がする
ファンの異常、ハードディスクの異常が考えられます。後者の場合はデータを失う可能性もありますので、早めの処置が必要です。
修理料金：約￥15,000～￥30,000
- 起動や動作が異常に遅い
ハードディスクの機械的な異常かもしくはソフト的な動作不良が考えられます。前者の場合はデータを失う可能性もありますので、早めの処置が必要です。
修理料金：約￥4,500～￥30,000
ソフト的な故障が疑われる症状
- 立上がるが、毎回勝手に英語の画面が表示される
ウイルスまたはスパイウェア感染の可能性が高いです。感染の種類によって簡単に駆除も可能です。逆にリカバリ（初期化）した方がよい場合もあります。
修理料金：約￥4,500～￥18,000
- 立上がる途中に「なんとかエラー」が表示される
アプリケーションソフトの動作不良が考えられます。アプリケーションの再インストールで修復できる場合もあります。
修理料金：約￥3,000～￥8,000
- パソコンが固まる／電源が落ちる
ソフト的な動作不良の場合もあれば、機械的な故障の場合もあります。診断してみましょう。
修理料金（ソフト不良）：約￥3,000～￥18,000
修理料金（ハード故障）：約￥5,000～￥40,000
修理対応について
故障の部位によっては当店で対応可能な場合と、メーカ修理または外部業者委託となる場合があります。
| 対応 | ノートPC | デスクトップPC |
|---|---|---|
| 当店修理 | ・ソフトウェア全般 ・ハードディスク ・メモリ ・キーボード ・光学ドライブ ・FAN ・液晶パネル | ・ソフトウェア全般 ・ハードディスク ・メモリ ・光学ドライブ ・拡張ボード類 ・キーボード ・CPU ・電源ユニット ・マザーボード |
| メーカ修理 | メーカ保証がある場合 | |
| 委託業者対応 | 物理障害でのデータ取り出し | |
自作PCは当店で修理対応します。
修理中の貸出用パソコン
店頭持込み、もしくは訪問のお客様には、修理の間パソコンの貸出しを行っています。貸出希望のお客様はお知らせください。
Windows7 Pro 64bit
Intel Core i5 2520M 2.5GHz
120GB SSD
4GBメインメモリ
DVD-ROM
14インチワイド液晶ディスプレイ
Office 2010 （Word、Excel、PowerPoint）
※英語キーボード