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修理の前にできること

-修理の前にできること-

電源が入らないということで訪問して見てみたら電源コードが抜けていた、配線が抜けていたなど簡単に済んでしまうこともまれにあります。修理を依頼する前に最低限できることは試してみましょう。

電源が入らない場合

電源が全く入らない、電源ランプも点かない、ファンも回らないとき

  1. 電源コード、ACアダプタがしっかりつながっているか確認します。電源ONして見ましょう。
  2. 一度電源コードをコンセントから抜きます。ノートPCはバッテリもはずします。その状態で電源ボタンを2~3回押します。当然電源は入りませんが内部の不要な電気が放電されます。その後、電源コード、バッテリを元通りにつなげて電源ONして見ましょう。

Windowsが起動しない

電源は入るがWindowsが起動しないとき

  1. パソコンが固まっている状態の場合は、電源ボタンを5秒ほど押し続けて強制的に電源をOFFします。その後、再び電源を入れてみてください。

インターネットがつながらない

インターネットがつながらなく、PCか配線か何処が原因か分からないとき

  1. PCを再起動します。どうですか?
  2. ケーブルはきちんとつながっているか確認します。
    モデム
  3. モデム、もしくは光装置の電源を入れなおします。それらは電源のスイッチが無い場合がほとんどですので電源コンセントを抜いてください。電源が入ったら5分待ってつながるか確認します。
  4. もしかしてPCの無線スイッチがOFFになってるかも

またはこちらも参考になるかも>>サポート記録

以上に書いたどれをやってもダメな場合は当店へご連絡ください。
電話:0255-72-7206

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