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20091013

:>>サポート記録

バックアップソフトでデータ消失(妙高市)

<症状>
XPのパソコンでDドライブをデフラグ実行後、ノートンGhost14でそのドライブをバックアップしたところ途中で停止し、その後Dドライブのデータが消えてしまいました。

Dドライブのプロパティは画像のような状態です。
未フォーマット、使用領域0バイト、空領域0バイト

画像の説明

<対処>
本来データを守るはずのソフトが、逆にデータを消してしまいました。こんな事ってあっていいのでしょうか。(T_T)

こういう場合は、大体本当のデータは残っています。落ち着いて、ファイナルデータで検索してみたところほとんどのデータが検出されましたので、無事データが復活できました。ほっ(^_^;)

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