:>>サポート記録
Vistaをアップグレード後、DVDドライブが認識しない(妙高市西条)
<症状>
WindowsVista Home PremiumをUltimateへAnytimeUpgradeしたところDVDドライブがコンピュータに表示されなくなった。
<対処>
BIOSでは認識されているようでしたので、機械的な故障ではなさそうでした。
ドライバを更新しても変化ありません。
インターネットで検索すると以下のような内容が見つかりました。
マイクロソフトサポートオンライン
その内容どおりにやった後再起動すると認識されるようになりました。
今回は、レジストリを自分で編集する方法を行いましたが、「Fixit」というリンクがあり。それを使うと自動で修復してくれるらしいです。