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キーボード不良で交換(上越市直江津地区)
東芝 Dynabook AX/740LS WinXP
<症状>
キーボードの「K」を押すと「KP」と文字が出て、「I」を押すと「-I」と文字が出る。
<対処>
当店でお客様と確認した時は正常で、「あれ直った?」と思われましたが、一応お預かりして後で再確認するとやはり上記の症状が出ました。さらに「4」では「4とスペース」が出ます。右のSHIFTキーが利きません。
キーの下にゴミやほこりが結構溜まっているようでしたので、掃除してみましたが変化なし。これは交換するしかないと判断しました。
幸い交換部品がすぐに入手できましたので、なか2日で新しいキーボードに交換し修理完了しました。
取り外したキーボード