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ウイルス感染で起動しない(妙高市新井地区)

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ウイルス感染で起動しない(妙高市新井地区)

<症状>
Windowsの起動途中でブルー画面になり起動しない。ただし起動するときもある。

<対処>
当初はHDDの故障を疑いましたが、Safeモードでは起動したので念のためウイルスチェックを行ってみました。すると、次のようなトロイの木馬が多数見つかりました。

画像の説明

正常起動する場合もあったのでそのタイミングを見計らって、ウイルスバスターお試し版をインストールし駆除を行いました。全てのウイルスを駆除できたようでしたが、念のためハードディスクを取り外して別のPCでスキャンしたところ、「userinit.exe」、「win32x.sys」のトロイの木馬が再度検出されました。その2つを削除しハードディスクを元のPCに戻して起動するとログオンできません。おそらく「userinit.exe」が削除されたためと考え、別PCからそのファイルをコピーして今度は正常起動できるようになりました。

ちなみに「userinit.exe」はWindowsにログオンするために必要なシステムファイルです。このファイルに感染したようです。

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